Nieuw: de backup-service van Gravita
Gravita heeft een backup-service. Dit is niet verplicht, wel reuze handig. Voor € 49,- ex btw per jaar worden alle bewerkingen die u in het programma maakt, overgeseind naar onze servers. Iedere verandering komt automatisch bij ons terecht. Alle bewerkingen worden versleuteld en beveiligd gestuurd, onleesbaar dus. Zo hebt u altijd een backup buiten uw eigen computer, buitenshuis.
Wat zit er nog meer in deze service
De copy-service is een snelle manier om een boekhouding van 1 jaar over te zenden naar de boekhouder of een andere locatie. Het bestand zal gecodeerd op onze servers worden geplaatst en onze server stuurt een e-mail met code naar degene die het dient te ontvangen.
Gravita kan op verzoek meekijken
Tevens bevat de functie Communicatie de mogelijkheid om Gravita mee te laten kijken met uw boekhouding.
De module is volledig opnieuw opgezet om tot een snellere overdracht en import te komen.
Ook de ticket-server is inbegrepen
Met ingang van versie V5.17 heeft PSU boekhouden een ingebouwde ticketservice voor contact met de helpdesk. Bij Gravita intern sluit dit aan met een volledig geautomatiseerd systeem die het mogelijk maakt vragen sneller (en met meerder mensen) te kunnen beantwoorden.
Er kan bij een vraag een bijlage worden toegevoegd. Daarom heeft elk scherm nu een knopje om een schermafbeelding te maken.